Redes e franquias
Um agente de IA que atende a linha de apoio das suas lojas.
Um só número para todas as lojas. Cada ocorrência chega ao WhatsApp do gerente certo.
30 minutos, sem compromisso.
Carla Nogueira
+351 965 ••• •31
Agente
Já registei. Pode dizer-me o seu nome?
Cliente
Carla Nogueira.
Agente
Obrigado, Carla. O gerente da loja já foi avisado e vai contactá-la.
Dados captados
WhatsApp · Leiria Mercadoagora
Ocorrência: máquina ficou com o dinheiro e não arrancou. Carla Nogueira.
Exemplo de chamada
Já a atender em empresas de franchising, seguros e saúde.
Onde a rede perde clientes.
Um telefone para tudo
As chamadas de todas as lojas caem na mesma pessoa.
Recados perdidos
O gerente da loja nunca chega a saber do problema.
Fora de horas
As lojas estão abertas e o apoio já fechou.
Uma segunda-feira numa rede de lojas
Exemplo
9/21
chamadas atendidas
12
sem resposta
O que o agente trata por si.
A loja certa
Pergunta sempre de que loja se trata.
Ocorrências
Regista o problema e o contacto do cliente.
Aviso ao gerente
O gerente dessa loja recebe tudo no WhatsApp.
Acesso por loja
Cada franqueado vê só as chamadas das suas lojas.
Cada ocorrência no WhatsApp do gerente.
Só as da sua loja, assim que a chamada termina.
Ocorrência
Máquina ficou com o dinheiro e não arrancou. Carla Nogueira.
10:47
Perdidos e achados
Tiago Lopes deixou um casaco na loja ontem. Pede que o guardem.
19:12
Reclamação
Secador não aquece. Ana Bastos pede o dinheiro de volta.
21:34
Quer ver o agente na sua rede?
Demonstração de 30 minutos, sem compromisso.
Perguntas frequentes.
Outra dúvida? Escreva para [email protected].
Cada franqueado vê as chamadas dos outros?
Não. Cada um vê só as chamadas das suas lojas na consola.
Como sabe de que loja se trata?
Pergunta ao cliente. Se houver dúvida, confirma pela morada.
A sede vê tudo?
Sim. A sede vê as chamadas de todas as lojas.
Veja o agente na sua rede.
Em 30 minutos, mostramos o agente a atender chamadas do seu setor.
- Sem compromisso.
- Por videochamada.
- Resposta no próximo dia útil.
Pedido de demonstração
1 de 5
Empresa
Como se chama a sua empresa?
É o nome que o agente diz ao atender.
Usamos estes dados só para responder ao seu pedido. Política de privacidade
a sua empresa
Chamada de exemplo
Olá, obrigado por ligar para a sua empresa. Em que posso ajudar?
Exemplo. Na demonstração fala com o agente.
