Para clínicas, restaurantes, oficinas e lojas
Atendimento telefónico com IA, 24 horas por dia.
Os clientes são atendidos à primeira, mesmo com a equipa ocupada.
30 minutos, sem compromisso.
Rui Teixeira
+351 934 ••• •87
Agente
Tenho quinta às 9h30. Pode ser?
Cliente
Pode. Rui Teixeira.
Agente
Obrigado, Rui. Fica marcado.
Dados captados
WhatsApp · Receçãoagora
Marcação: Rui Teixeira, limpeza, quinta às 9h30.
Exemplo de chamada
Já a atender em empresas de franchising, seguros e saúde.
Veja o agente a atender.
Três chamadas do dia a dia de um negócio.
Restauração
Reserva de mesa
ClienteBoa noite, dá para reservar uma mesa para sexta?
AgenteClaro. Para quantas pessoas?
ClienteQuatro, lá para as 20h30.
AgenteEstá feito: sexta às 20h30, para quatro.
Clínicas e serviços
Marcação de consulta
ClientePrecisava de marcar uma limpeza dentária.
AgenteSim. Prefere de manhã ou à tarde?
ClienteDe manhã, se possível ainda esta semana.
AgenteFica para quinta às 9h30. Confirmamos por mensagem.
Assistência técnica
Avaria urgente
ClienteA máquina da loja avariou outra vez.
AgenteLamento. Em que loja é?
ClienteNa do centro comercial, piso dois.
AgenteFica como urgente. Vou já avisar o técnico.
Exemplos
O que o agente faz por si.
Atende 24/7
Mesmo fora do horário.
Responde às dúvidas
Com a informação do seu negócio.
Faz marcações
Reservas e consultas, na hora.
Passa a chamada
Para alguém da equipa, quando é preciso.
Avisa a equipa
O resumo de cada chamada no WhatsApp.
Fala várias línguas
Português, inglês, espanhol e francês.
Fica com o seu número.
Basta ativar o desvio de chamadas no seu operador.
- O cliente liga
- O seu número
- O agente atende
Todas as chamadas
O agente atende sempre.
Só as que não atende
A equipa atende primeiro.
O cliente pode sempre falar com a equipa.
Se o cliente pedir para falar com alguém, o agente transfere na hora.
O cliente liga
O agente atende.
Resolve
Responde ou faz a marcação.
Toma nota
E avisa a equipa.
Passa a chamada
Para quem indicar.
O agente lembra-se de cada cliente.
Se alguém ligou ontem e hoje manda mensagem, o agente já sabe do que se trata.
Marta Fonseca
+351 962 ••• •41 · cliente desde março
Ontem, 19:42 · Chamada · 1:12
Reserva para sexta às 20h30, 4 pessoas.
motivo reservadia sextahora 20:30Hoje, 16:05 · WhatsApp
reservaatualizada · 21:00Boa tarde! Dá para passar a reserva de sexta para as 21h?
Olá, Marta! Claro. A sua reserva de sexta, para 4 pessoas, passa das 20h30 para as 21h00. Fica confirmada.
Exemplo
Liga-se ao seu CRM e ERP.
Cada pedido vai direto para os seus sistemas, sem copiar nada à mão.
Ver integrações- Chamada ou mensagem
- Pedido registado
- O seu CRM ou ERP
Quer ver o agente no seu negócio?
Demonstração de 30 minutos, sem compromisso.
Perguntas frequentes.
Outra dúvida? Escreva para [email protected].
Tenho de mudar de número?
Não. Basta desviar as chamadas para o agente.
Os clientes sabem que é uma IA?
Sim. O agente apresenta-se como assistente virtual e fala de forma natural.
E se não souber responder?
Toma nota do pedido e passa a chamada a alguém da equipa.
As chamadas ficam gravadas?
Sim. Pode ouvir e ler cada chamada na consola.
Quanto tempo demora a começar?
Poucos dias. Tratamos da configuração consigo.
Peça uma demonstração.
Em 30 minutos, mostramos o agente a atender chamadas do seu setor.
- Sem compromisso.
- Por videochamada.
- Resposta no próximo dia útil.
Pedido de demonstração
1 de 5
Empresa
Como se chama a sua empresa?
É o nome que o agente diz ao atender.
Usamos estes dados só para responder ao seu pedido. Política de privacidade
a sua empresa
Chamada de exemplo
Olá, obrigado por ligar para a sua empresa. Em que posso ajudar?
Exemplo. Na demonstração fala com o agente.
