Hotelaria e alojamento local
Um agente de IA que atende os seus hóspedes, na língua deles.
Responde a pedidos de reserva e a dúvidas a qualquer hora. Cada pedido chega ao seu WhatsApp.
30 minutos, sem compromisso.
Laura Bennett
+351 969 ••• •62
Agente
Yes, there's parking right behind the hotel. May I have the name on the booking?
Cliente
Sure, Laura Bennett.
Agente
Thank you, Laura. Reception knows you're arriving at eleven. See you tomorrow!
Dados captados
WhatsApp · Receçãoagora
Chegada amanhã às 23h00, com carro. Fala inglês. Laura Bennett.
Exemplo de chamada
Já a atender em empresas de franchising, seguros e saúde.
Onde se perdem hóspedes.
Receção ocupada
Com fila ao balcão, o telefone fica para depois.
Noite e madrugada
Quem chega tarde não encontra ninguém para atender.
Outras línguas
Nem sempre há alguém que fale a língua do hóspede.
Um sábado num pequeno hotel
Exemplo
14/21
chamadas atendidas
7
sem resposta
O que o agente trata por si.
Pedidos de reserva
Anota as datas e o número de hóspedes.
Check-in e check-out
Diz os horários e regista quem chega tarde.
Como chegar
Explica o caminho e onde estacionar.
Na língua do hóspede
Atende em português, inglês, espanhol ou francês.
Cada pedido no seu WhatsApp.
Assim que a chamada termina, a qualquer hora.
Chegada tardia
Amanhã às 23h00, com carro. Fala inglês. Laura Bennett.
21:34
Pedido de reserva
Quarto duplo de sexta a domingo, 2 adultos. Rita Cunha. Confirmar.
10:05
Pergunta
Hóspede do quarto 12 pergunta se pode deixar as malas depois do check-out.
07:20
Quer ver o agente a atender os seus hóspedes?
Demonstração de 30 minutos, sem compromisso.
Perguntas frequentes.
Outra dúvida? Escreva para [email protected].
Sabe a disponibilidade e os preços?
Se o ligarmos ao seu sistema de reservas, sim. Se não, anota o pedido e a equipa confirma.
Em que línguas atende?
Português, inglês, espanhol e francês. Muda de língua quando o hóspede muda.
Serve para alojamento local sem receção?
Sim. Atende as chamadas e avisa por WhatsApp quem gere o alojamento.
Tenho de mudar de número?
Não. Pode desviar todas as chamadas ou só as de fora de horas.
Veja o agente a atender os seus hóspedes.
Em 30 minutos, mostramos o agente a atender chamadas do seu setor.
- Sem compromisso.
- Por videochamada.
- Resposta no próximo dia útil.
Pedido de demonstração
1 de 5
Empresa
Como se chama a sua empresa?
É o nome que o agente diz ao atender.
Usamos estes dados só para responder ao seu pedido. Política de privacidade
a sua empresa
Chamada de exemplo
Olá, obrigado por ligar para a sua empresa. Em que posso ajudar?
Exemplo. Na demonstração fala com o agente.
