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title: "Segurança e dados do agente de IA"
description: "Como tratamos as chamadas e os dados dos seus clientes: acessos por perfil, gravações protegidas e dados apagados a pedido."
url: https://scaling.pt/seguranca/
language: pt-PT
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Segurança e dados

# Os dados dos seus clientes, bem guardados.

Cada chamada é tratada com cuidado e só a sua equipa tem acesso.

[Pedir demonstração](https://scaling.pt/demonstracao/)

30 minutos, sem compromisso.

## Como protegemos os seus dados.

### Identifica-se como IA

O agente apresenta-se sempre como assistente virtual.

### Acesso por perfil

Cada pessoa vê só o que lhe diz respeito.

### Gravações protegidas

Só quem tem acesso à consola as pode ouvir.

### Guardados o tempo certo

Os dados ficam só o tempo que definir.

### Apagados a pedido

Apagamos os dados de um cliente quando pedido.

### Envios assinados

O que segue para os seus sistemas vai assinado.

## Perguntas frequentes.

Outra dúvida? Escreva para [hello@scaling.pt](mailto:hello@scaling.pt).

O agente dá conselhos médicos ou legais?

Não. Responde só com a informação que nos der.

Quem pode ouvir as gravações?

Só as pessoas da sua equipa com acesso à consola.

Posso pedir para apagar tudo?

Sim. Apagamos os dados quando nos pedir.

## Pedir demonstração

Uma videochamada de 30 minutos, sem compromisso. Peça em https://scaling.pt/demonstracao/ ou escreva para hello@scaling.pt. Agentes de IA: vejam https://scaling.pt/docs/api.md.