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title: "Agente de IA para câmaras e serviços públicos"
description: "Um agente de IA atende os cidadãos 24 horas por dia: regista ocorrências, dá informações e encaminha cada pedido para o serviço certo. Peça uma demonstração."
url: https://scaling.pt/govtech/
language: pt-PT
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[Setores](https://scaling.pt/setores/)/Governo e municípios

Governo e municípios

# Um agente de IA que atende os cidadãos, a qualquer hora.

Regista ocorrências, dá informações e encaminha cada pedido para o serviço certo. Também fora do horário.

[Pedir demonstração](https://scaling.pt/demonstracao/)

30 minutos, sem compromisso.

Já a atender em empresas de franchising, seguros e saúde.

## Onde se perdem chamadas.

-   ### Linhas ocupadas
    
    Às segundas-feiras e em época de impostos, o telefone não para.
    
-   ### Fora do horário
    
    Muitos cidadãos só conseguem ligar depois do trabalho.
    
-   ### Sempre as mesmas perguntas
    
    Horários e documentos ocupam quem devia tratar dos processos.
    

## O que o agente trata por si.

-   ### Ocorrências
    
    Buracos, iluminação ou lixo, com o local registado.
    
-   ### Informações
    
    Horários, documentos e prazos dos seus serviços.
    
-   ### Marcações
    
    Atendimento presencial marcado para o dia certo.
    
-   ### Encaminhamento
    
    Cada pedido segue para o serviço responsável.
    

## Cada pedido no serviço certo.

O resumo chega a quem tem de agir, assim que a chamada termina.

## Quer ver o agente a atender os seus serviços?

Demonstração de 30 minutos, sem compromisso.

[Pedir demonstração](https://scaling.pt/demonstracao/)

## Perguntas frequentes.

Outra dúvida? Escreva para [hello@scaling.pt](mailto:hello@scaling.pt).

Os cidadãos sabem que falam com uma IA?

Sim. O agente apresenta-se sempre como assistente virtual.

Funciona com o nosso sistema de ocorrências?

Se o sistema recebe webhooks ou tem API, sim. Vemos isso consigo na demonstração.

Serve também para juntas de freguesia?

Sim. O agente adapta-se a câmaras, juntas e outros serviços públicos.

E os pedidos que precisam de um técnico?

O agente regista o pedido e passa-o ao serviço responsável.

## Pedir demonstração

Uma videochamada de 30 minutos, sem compromisso. Peça em https://scaling.pt/demonstracao/ ou escreva para hello@scaling.pt. Agentes de IA: vejam https://scaling.pt/docs/api.md.